职位详情
岗位职责:
1、整理仪容仪表,淡妆上班,女生身高160以上,男生身高170以上;
2、了解当天的订餐情况;
3、做好迎宾区域的卫生;?
4、提前5分钟到指定位置立岗;?
五:当客人来的时候,主动上前询问是否定位;?
6、在引领客人进入餐厅时,要跟值台服务员进行沟通;?
7、引领客人时,走在客人的右前方,约1米处;?
8、客人离开餐厅的时候,迎宾员主动送客,并说礼貌用语与客人道
别。掌握餐厅容量及布局,以便解答客人询问,合理安排客人,平衡工作量。??
9、接听电话,做好餐厅预定记录,并熟记预定内容,负责落实。??
10、仪表大方,举止段转,负责热情礼貌地迎送前来就餐的客人。??
11、将客人引领到适当的座位,当餐厅满座时,应耐心向客人解释,
并为客人办好登记手续。客人离开时征求意见,与宾客保持良好的关系。??
12、协助餐厅服务员做好餐前准备工作和餐后结束工作。??
13、尽力记住常客姓名,习惯,爱好,提供个性化服务以使客人有宾至如归之感。?
工作地址:1.昆明西山区 2.曲靖麒麟区
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